Cookies

 

Wir benutzen Cookies, damit Sie unsere Website bestmöglich nutzen können. Cookies sind kleine Dateien, die für die Website-Navigation erforderlich sind und die Ihr Browser vorübergehend auf Ihrer Festplatte speichert. Unsere Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen und können nicht zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet werden. Cookies enthalten oft eine per Zufallsgenerator erzeugte anonyme Kennung, die auf Ihrem Computer gespeichert wird. Einige dieser Kennungen werden am Ende der Website-Sitzung gelöscht, andere bleiben länger auf Ihrem Computer. Bei den meisten Web-Browsern werden Cookies automatisch akzeptiert. Durch Änderung der Einstellungen Ihres Browsers können Sie dies vermeiden. Sie können auf Ihrem PC gespeicherte Cookies jederzeit durch Löschen der temporären Internetdateien entfernen.

 

Arten von Cookies

 

Cookies von Erstanbietern

 

Cookies von Erstanbietern sind solche, die von der besuchten Website platziert und nur von dieser Website gelesen werden können.

 

Cookies von Drittanbietern

 

Cookies von Drittanbietern sind solche, die von anderen Organisationen platziert werden, die wir für verschiedene Dienste in Anspruch nehmen. Wir nutzen z. B. externe Analysedienstleister, die in unserem Namen Cookies setzen, um uns mitteilen zu können, was auf unserer Website gefällt und was nicht. Zudem kann die von Ihnen besuchte Website eingebettete Inhalte z. B. von Youtube enthalten, die wiederum ihre eigenen Cookies setzen können.

 

Warum sollte ich Cookies zustimmen?

 

Die in Cookies enthaltenen Informationen dienen dazu, Ihnen z. B. wie folgt einen verbesserten Service erbringen zu können:

 

  • Sie ermöglichen einem Dienst, Ihr Gerät zu erkennen, sodass Sie bei einer Aufgabe oder Sitzung z. B. beim Ausfüllen von Web-Formularen oder -Umfragen nicht wiederholt dieselben Daten eingeben müssen.
  • Sie ermöglichen die einwandfreie Funktionsweise von Video-Playern.
  • Sie messen, wie viele Personen Dienste nutzen, und ermöglichen es, die Nutzung dieser Dienste zu vereinfachen und sicherzustellen, dass ausreichend Kapazität für eine schnelle Ausführung zur Verfügung steht. Sie analysieren anonymisierte Daten, damit wir verstehen, wie Nutzer mit den verschiedenen Aspekten unserer Online-Dienste interagieren, sodass wir diese Dienste verbessern können.

 

Was passiert, wenn ich nicht zustimme?

 

Wenn Sie den Cookies nicht zustimmen, dann können bestimmte Funktionen auf dieser Website evtl. nicht richtig angezeigt oder ausgeführt werden. Dies kann Ihre Nutzungsmöglichkeiten dieser Website einschränken und sich nachteilig auf das Erscheinungsbild und Ihre Nutzererfahrung auswirken.

 

Dies kann z. B. Folgendes betreffen:

 

  • Das Abspielen von Videos.
  • Die Möglichkeit, Inhalte mit „gefällt mir“ zu markieren und auf sozialen Netzwerken zu teilen.
  • Die Anzeige eingebetteter Inhalte.

 

Von dieser Webseite platzierte Cookies

 

Folgende Cookies sind auf dieser Website platziert:

 

Cookie Policy

 

  • cookie-policy

 

Speichert ihre Zustimmung zur Verwendung durch diese Website.

 

Google Analytics

 

  • heli-googleanalytics
  • __utmt_UA-*
  • __utma
  • __utmb
  • __utmc
  • __utmz

 

Diese Cookies werden verwendet, um Informationen über die Art und Weise der Benutzung dieser Website zu sammeln.

 

Disable Google Analytics

 

  • ga-disable-UA-XXX

 

Wenn dieses Cookie gesetzt wurde, werden keine weiteren Daten über die Benutzung der Website mehr gesammelt.

 

Youtube

 

  • VISITOR_INFO01_LIVE
  • YSC
  • GEUP
  • PREF

 

Diese Cookies werden von dem Videodienst "YouTube" gesetzt und verwendet. Mit ihrer Hilfe wird ausgewertet wie das Nutzungsverhalten von Videos auf dieser Website ist.

 

JSESSIONID

 

  • JSESSIONID

 

Unsere Kontaktformulare verfügen über ein sogenanntes "Captcha". Das ist eine kleine Aufgabe, die nur von einem Menschen gelöst werden kann. Wir nutzen diese Technik, um die Formulare vor Missbrauch zu schützen. Dieses Cookie wird verwendet, um jeweils einen Nutzer und das ihm gestellte Captcha wiedererkennen zu können.

 

DoubleClick

 

  • id
 
Dieses Cookie weist dem Browser eine pseudonymisierte Kennung zu um die Reichweiten von "DoubleClick" - Werbebannern zu prüfen. "DoubleClick" ist ein Dienst der von Google bereit gestellt wird.
 

Usabilla

 
  • Usbl.buttonID.c.campaignID

 

Dieses Local Storage Object ermöglicht es festzustellen, ob Befragungen aktiv sind oder pausieren sowie ermöglicht dass Nutzer die richtigen Befragungen zum relevanten Zeitpunkt erhalten. Bspw. können Mehrfachbefragungen damit verhindert werden.

 

  • Usbls

 

Dieser Cookie stellt fest ob sie ein wiederkehrender und erstmaliger Besucher der Website sind.

 

  • Usbl.buttonID.v

 

Dieses Local Storage Object ermöglicht basierend ob Nutzer erstmalig oder mehrfach die Webseite besucht haben, Befragungen auszuspielen.

 

Bazaarvoice

 

  • Operational Cookies

 

Operative Cookies werden verwendet, um den Status des Benutzers beizubehalten, Inhalte beim Aktualisieren neu zu laden, Anzeigesegmente zu verwalten usw.

 

  • Performance cookies

Performance cookies werden verwendet, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Dienste zu optimieren. Wenn Leistungscookies blockiert oder deaktiviert sind, wirkt sich dies negativ auf die Benutzerfreundlichkeit aus.

 

  • Tracking cookies

Tracking-Cookies sind eine bestimmte Art von Cookies, die auf zwei oder mehr unabhängigen Websites verteilt, geteilt und gelesen werden, um Informationen zu sammeln oder dem Benutzer angepasste Daten zu präsentieren.

 

  • NoCookie

 

Wird festgelegt, wenn ein Nutzer das Tracking deaktiviert oder angibt, dass er unter 13 Jahre alt ist. Wenn NoCookie auf der Kundenwebsite oder der BV-Website "true" lautet, werden vorhandene Tracking-Cookies deaktiviert

 

  • BVID

 

Ermöglicht die Korrelation der internen BV-Webanalyse mit demselben Benutzer für Interaktionen im BV-Netzwerk.

 

  • BVSID

 

Ermöglicht die Korrelation der internen BV-Webanalyse mit derselben Benutzer-Browsing-Sitzung für Interaktionen innerhalb des BV-Netzwerks.

 

  • BVBRANDID

 

Ermöglicht die Korrelation von internen BV-Webanalysen mit demselben Benutzer für Interaktionen innerhalb einer bestimmten Clientdomäne.

 

  • BVBRANDSID

 

Ermöglicht die Korrelation der internen BV-Webanalyse mit derselben Benutzer-Browsing-Sitzung für Interaktionen innerhalb einer bestimmten Client-Domäne.

 

  • Coppa_

 

Speichert die ID des Beitragenden, dessen Alter unter 13 liegt.

 

Sonstiges

 

Neben den vorstehend aufgeführten Cookies können in (externen) Inhalten, die in diese Website eingebettet sind und Technologien wie iFrames, JavaScript o. ä. benutzen, weitere Cookies von Erst- oder Drittanbietern benutzt werden. Wenn Sie Cookies zustimmen, willigen Sie auch ein, dass solche Inhalte Cookies benutzen dürfen. Henkel hat keine Kontrolle über Cookies von Drittanbietern und übernimmt für derartige Cookies, abgesehen von etwaigen gesetzlichen Regelungen, keine Haftung. Bitte besuchen Sie für weitere Informationen die Website des Drittanbieters.

 

Die Beispielimplementierung eines Webchat von Cognigy.AI wird hier als Open Source veröffentlicht: https://github.com/Cognigy/CognigyWebChat.

 

Der Webchat generiert automatisch zufällige Benutzer-IDs und Sitzungs-IDs, um eine Konversation aufrechtzuerhalten.

 

Diese Zufalls-IDs werden in einem lokalen Webspeicher gespeichert, damit die Browser Schlüssel/Werte sicher speichern können.

 

Der flussbasierte Konversionsentwurfsprozess von Cognigy.AI ermöglicht die Messung der Benutzererfahrung mit integrierten Funktionen ­wie Protokollierung und Analyse.

 

Diese reichen von leistungsbezogenen Indikatoren (z. B. Ausführungszeit) bis zu plattformspezifischen Messungen (z. B. missverstandenen Sätzen).

 

Weitere Informationen und eine detaillierte Liste der gespeicherten Daten finden Sie unter den folgenden Links:

 

https://docs.cognigy.com/docs/odata-analytics-endpoint#section-connecting-from-excel-or-powerbi

 

https://docs.cognigy.com/docs/logs

 

https://cognigy.ai/

 

Einwilligung

 

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